LOGO ERP

LOGO ERP

Logo; değişimi, yenilikçiliği, şeffaşlığı, eşitliği, çalışan ve müşteri memnuniyetini profesyonellik ile iyi harmanlamış bir firma.

Portfolio 1

J-guar 3

Portfolio 1

Tiger 3 Enterprise

Portfolio 1

Tiger 3

Portfolio 1

Go 3

Portfolio 1

Tiger HR

Portfolio 1

Bordro Plus

Portfolio 1

Entegrasyon Çözümleri

Portfolio 1

Logo CRM

Portfolio 1

İş Akış Yönetimi

color

MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ

Her koşulda tüm çözümleriniz için yanınızdayız.

  • Telefon Destek

    Bu hizmet kapsamında LOGO kullanıcılarına basit sorunların çözümlerinde telefonla yardımcı olunur, internet üzerinden destek verilir ve gerekli olduğunda doküman gönderilir.

  • Online Destek

    Uzaktan erişimle şirketlerin sistemlerine bağlanılarak anında sorun belirlenir ve çözümleme çalışmalarının yapıldığı bu destek uygulamasında daha hızlı sonuca varılır.

  • Yerinde Destek

    Periyodik müşteri ziyaretleriyle kullanılan ürün ve çalışma ortamı gözden geçirilir, gerekli önlemlerin alınması yolunda önerilerde bulunulur ve gerekli durumlarda sisteme müdahale edilir.




Offer
  • Müşteri Destek Paneli

    ERKO Müşteri Destek Paneli, kullanıcılar için teknik destek sürecini hızlandıran ve takibini çok kolaylaştıran bir hizmettir. Müşteri Kendi panelinde her türlü takibi yapabilir.

  • Çağrı Bazlı Destek

    Destek uzmanıyla LOGO kullanıcısı arasında mutabakat sağlanır ve belirlenen süre içinde hizmet sağlanır. Sistem çalışmıyorsa ya da acil müdahale gerekiyorsa en geç 4 saat içinde sorunun çözümü için yerinde destek verilir.

  • Site Üzerinden Destek

    Her türlü görüş ve önerilerinizi web sitemiz üzerindende iletebilir ve size en kısa sürede geri dönüş yapılarak sorunlarınıza çözüm üretilir.